工行电子银行产品全面升级

中国证券报记者今天从中国工商银行获悉，该行近期全面升级个人网银、企业网银、手机银行（WAP）等电子银行产品，率先在国内银行业。推出多种创新产品，包括境外VISA卡汇款、金融超市、集团境外转账等中国工商银行电子现金，并对原有产品进行功能拓展和精细化，积极提升客户体验，为客户提供更优质的电子产品银行服务服务。

在个人网银方面，工商银行推出境外VISA卡汇款、金融超市等新业务。其中，境外VISA卡汇款服务在国内尚属首创。客户只需了解收款人的VISA卡号、姓名等基本信息，即可办理美元、欧元、英镑、日元等13种主要货币的跨境交易。汇款不仅操作简单、到账快捷、汇款路线广泛，而且汇款费用低于同类服务。目前中国工商银行电子现金，该业务仅在北京、上海和深圳试点。金融超市是工商银行在银行业首创的一站式金融服务平台。全面的实时信息，以及购物车式的便捷支付结算服务。

在企业网银方面，工商银行推出了境外资金转账功能。据了解，集团境外资金划转功能允许企业将其境外机构在中国工商银行境外分支机构开立的账户加入集团境内网上银行，实现对本行账户信息的查询。海外分支机构和集团总部的资金划转和管理，以满足跨国公司的需要。集团需要在全球范围内及时部署资金。

网上银行安全一直是用户最关心的问题。为进一步保障客户资金安全，工商银行推出密码卡绑定、登录短信提醒/退出、个人网银告别页面等服务。其中，密码卡绑定服务允许密码卡客户指定特定的计算机进行对外转账和B2C交易，可有效防范密码卡卡或信息被盗的风险。登录短信提醒/退出服务可以在客户登录个人网银后通过短信提醒。如果客户不同意登录，可直接将短信转发至95588并强制注销，以保护账户资金安全。个人网上银行告别页是中国工商银行推出的一项全新的人性化服务。客户开通此服务后，每次退出网上银行，系统都会自动列出登录的交易记录，并提醒客户拔出U盾。 ，避免被盗用的风险。

工商银行相关负责人介绍，除了对上述产品功能进行创新拓展外，该行还对电子银行原有的产品和服务进行了精细化改造，方便客户使用。对原有企业网上银行贷款、信用证、网上理财软件（金蝶版）、名片等功能进行扩充和升级，优化个人网上银行国债、基金、贵金属、网上外汇、网上贷款和手机银行（WAP））主栏。此外，为进一步优化服务，工商银行在广泛征求客户意见的基础上，在门户网站“在线论坛”新增“客户体验之声”栏目，方便客户及时反馈银行产品和服务的各个方面。意见和建议。

该负责人还表示，工商银行将继续大力发展电子银行业务，不断升级优化系统和产品，为客户提供更丰富、更人性化的在线金融服务。